2024年我局承辦定州市人大代表建議4件、定州市政協(xié)委員提案13件，全部按照《定州市2024年人大代表建議政協(xié)提案辦理要求》進行了辦理。

一、強化辦理責任

召開班子會議進行了專題研究，聽取班子成員對建議提案的辦理意見，并按照職責分工，將建議提案辦理任務分解到分管局長、職能科室，明確專人進行研究辦理，形成主要領導負總責、分管領導直接抓、承辦科室和承辦人員具體辦、辦公室總協(xié)調(diào)的“3+1”承辦工作責任機制，確保了建議提案辦理責任落實到位。

二、依法公開辦理

對承辦的建議提案，由分管局長牽頭，組織業(yè)務科室?guī)е鴨栴}進行深入調(diào)認真落實首問負責制查研究，通過座談聽取多方面意見，把代表委員提出的問題了解深、理解透、摸清楚。針對調(diào)查情況，研究制定解決問題的具體措施和辦法，對代表委員進行走訪溝通，充分了解他們的意愿，對解決措施進行修改完善，確保代表委員提出的問題能夠得到切實有效解決。對于會辦的建議提案，我局根據(jù)職責提出意見后，及時主動與主辦單位溝通聯(lián)系，積極交換意見，保證了建議提案的答復客觀全面，解決問題措施有力。

三、規(guī)范進行答復

認真落實首問負責制，按照誰承辦、誰負責的要求，對答復意見由承辦科室、分管領導逐級進行審核把關，確保答復意見具有針對性、可操作性，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定。為了保證代表委員能夠及時得到答復函，我局全部采取由承辦科室直接送達的方式，當面聽取代表委員對答復的意見。我局承辦的4件代表建議、13件政協(xié)提案全部滿意。

四、深入開展走訪

為確保代表委員提出的問題能夠得到有效解決，對答復函中確定的工作措施落實情況進行掛賬督導，核實落實情況。對代表委員進行走訪“回頭看”，聽取代表委員對措施落實情況的意見。對工作進展較慢的進行專項督導落實，有效確保了各項工作的落實，做到問題真正解決，促進了衛(wèi)生健康工作的健康開展。